「良好的」服務態度

猶記我在韓國的時候

常常會因為韓國人的服務態度很差而不爽

ex. 不小心動手翻了架子上的衣服，店員開口大罵

(因為覺得我翻亂了)

逛了鞋子店試穿了幾雙，但最後覺得不合適沒買

(韓國店長: 你們那一國人啊?! (臭臉))

我大肆的跟外國朋友宣揚

台灣人的服務態度很好

很少像韓國人這樣對顧客不尊重

結果

在我這幾天不爽的接連遇到很爛的服務態度之後

而且還都是幾家算是滿有名的大店

(大概覺得顧客很多也差不了得罪幾位吧?)

今天早上又遇到了一個全家便利商店的店員

在我詢問一些問題的時候

她的回答都非常的簡潔又不爽的態度

按照慣例 我又不爽了

三秒後我卻瞬間不生氣了

我突然覺得

是不是應該把我當初的話吞進去?

或是...是我應該要習慣這些素不相識的人臭臉相對?

為什麼這些人的句子裡面

都沒有一絲誠懇

為什麼沒有「請」「謝謝」「對不起」?

為什麼沒有一絲讓我覺得溫暖的地方

為什麼不會用好一點的臉色看向我

為什麼對我說話的聲音是那樣的敷衍跟不耐煩

為什麼搞得好像我花錢買他們的東西或服務

他們卻反而還要責怪我的樣子?

哇! 這就是我說的「良好的」服務態度~

接著傍晚我經過了一家新開的蔥油餅店

老闆娘恭敬到不行的招呼著我

她謝謝我, 我謝謝她

說真的....這家蔥油餅根本沒多好吃

但是我就是心甘情願付這個錢 我就是樂意啊

我突然在心裡想著:

這家店如果多開了20年

越變越大 全台聞名

這老闆娘還會用一樣的態度一樣的笑容對著我嗎?

她還會對我說那麼多聲謝謝嗎?

去你的服務態度。

我憑什麼要忍受你們這些陌生的傢伙這樣對待我!?

混帳東西們

我...........................你的 (沒錯! 就是髒話! XD)

如果這個世界真的要越變越那麼不互相尊重的話

那也不需要什麼服務態度這種東西了

良好跟惡劣又會有什麼差別?

我又為什麼要忍住我呼之欲出的髒話表示尊重?

唯一要做的就是

該是時候訂出一個「良好的」消費態度的規則給我們使用

Definition:

在任何情況下，消費者只需要微笑說「謝謝」，然後回家。

Never complain, never say NO.

BullShit.

我真搞不懂那些人服務態度那麼差

卻還那麼囂張是怎樣

以為客人被兇了之後 還會笑嘻嘻的說「死相~」嗎?